Masz pomysł na własne narzędzie?

Aplikacja dedykowana nie musi być wielka i droga – skierowana tylko dla dużych korporacji. Często stworzenie takiej aplikacji dedykowanej potrafi być długofalowo tańsze niż rozwiązania SaaS. Tak samo często wychodzi, że aplikacja dedykowana to strzał do muchy z armaty i wystarczy jeszcze prostsze rozwiązanie. Jeśli masz dylematy jak rozwiązać swój problem to zapoznaj się z dzisiejszym artykułem.

Czym jest aplikacja dedykowana?

Jest to oprogramowanie zrobione na zamówienie – pisane pod konkretny problem. Może być to aplikacja mobilna, web czy desktopowa. Aplikacja dedykowana jest zaprojektowana od podstaw pod konkretny problem cel, gdzie aplikacje typu Saas są aplikacjami pisanymi jako uniwersalne, tak aby pokryć zapotrzebowanie szerszego grona klientów.

Kiedy warto zrobić aplikację dedykowaną?

Sztandarowym przykładem są startupy, wprowadzające innowacyjne rozwiązania na rynku lub dedykowane podejście do tematu. Gdzie takimi przykładami w naszej firmie są aplikacja gotu-jemy (gdzie piszesz co masz w lodówce i dobieramy Ci obiad), platformy LMS. Bierzemy także udział w projekcie dla firmy zajmującej się leasingiem aut.

Kolejnym punktem, kiedy należy pochylić się nad aplikacjami dedykowanymi jest moment, w którym koszty licencji SaaS rosną liniowo do rozwoju firmy. Zwizualizuj sobie problem. Masz trzech handlowców, każdy z nich musi mieć dostęp do trzech narzędzi, każde niech będzie po 250zł za osobę. Już w skali roku mówimy o 27 tysiącach, a jak zatrudnisz kolejnych 3 handlowców to masz 50 tysięcy rocznie na same licencje. Z tego Twoi handlowcy korzystają z 30% funkcjonalności lub narzekają na średnio pasują do ich flow pracy.

Masz niestandardowe procedury, które ciężko zrealizować za pomocą gotowych rozwiązań.

Zanim zaczniesz robić aplikację dedykowaną zrób MVP

MVP jest to Minimum Viable Product – czyli minimalna wersja produktu, który dostarcza podstawowe (a zarazem kluczowe funkcjonalności). Dzięki temu szybko sprawdzisz temat, bez wydawania fortuny. Możesz rozbić pracę nad projektem na wiele etapów (gdzie pierwszy etap to właśnie takie MVP) i zespół programistów pracuje już nad dalszym rozwojem, a marketing nad promocją i aplikacja dedykowana sama na siebie zaczyna zarabiać (a raczej w początkowej fazie ograniczać koszty).

Dzięki MVP możesz zebrać szybki feedback od użytkowników, czy Twój pomysł ma wzięcie.

Czy wszystkie aplikacje dedykowane muszą być duże i drogie?

No właśnie nie. Często zdarza się tak, że masz swoje ulubione narzędzie, któremu brakuje jakiejś drobnej funkcjonalności i wtedy warto poochylić się nad dopisaniem małej aplikacji dedykowanej, która zinteresuje się z Twoim narzędziem przez tak zwane API

Aplikacją dedykowaną może być także bardziej zaawansowany kalkulator do tworzenia kosztorysów dla stolarzy. Innym przykładem małej aplikacji dedykowanej może być konfigurator garażu (lub innej rzeczy), gdzie klient wybiera sobie wymiary, wykończenia i dostaje od razu wizualizacje, kosztorys oraz instrukcje przygotowania terenu.

Ciekawym pomysłem na małą aplikację dedykowaną może też być brukarstwo. Firma chce mieć logo z kostki brukowej na parkingu. No to robimy zdjęcie, aplikacja przekształca je i pokazuje ile kupić dodatkowo kostek brukowych innego koloru – będzie wyglądać jak w popularnej grze minecraft.

Jakie są zalety aplikacji dedykowanych?

Najważniejsze moim zdanie to własność intelektualna i brak uwiązania z zewnętrznymi podmiotami. Aplikacja jest Twoja, Dane są na Twoich serwerach. Po prostu wszystko jest Twoje.

Długofalowy koszt aplikacji. Wyżej wyliczyłem Ci, że rocznie koszt licencji potrafi wynieść około 50 tysięcy złotych. Koszty te są dodatkowo zmienne, w końcu nie za każdą licencję płacisz w złotówkach – wtedy dochodzi jeszcze ryzyko kursu waluty. Producent oprogramowania może podnieść ceny subskrybcji w prawie każdym momencie. Gdzie koszt aplikacji dedykowanej jest prawie jednorazowy (o tym w wadach) i tutaj nikt nie podniesie Ci abonamentu (bo go nie ma)

Skalowalność i wydajność – posiadasz aplikację szytą na miarę. Jest ona pozbawiona zbędnych dodatków i pisana pod konkretny cel, a nie uniwersalne narzędzie

Jakie są wady aplikacji dedykowanych?

Oczywiście bez wad się nie obędzie, bo nie ma idealnego rozwiązania i warto mieć świadomość o tych wadach.

Głównym problemem jest samodzielność. W SaaS o bezpieczeństwo, backupy oraz aktualizacje dba cały zespół specjalistów (i m.in to wpływa też na cenę licencji). Gdy masz swoją aplikację odpowiedzialność za to spada na Ciebie lub Twój zespół programistów, dlatego warto mieć podpisaną umowę z firmą tworzącą oprogramowanie na utrzymanie projektu. Nadal jest to koszt, ale cząstkowy (i stały) w porównaniu do abonamentu w SaaS)

Brak supportu. Aplikacje dedykowane nie posiadają osobnego dedykowanego supportu dostępnego 24h. Aplikacja jest zrobioona dla Ciebie i pod Ciebie. Każdy onbarding nowych pracowników odbywa się w Twoim zakresie. Chociaż w dzisiejszych czasach bazę wiedzy o projekcie zawsze można wpiąć w Agenta AI, który wdroży Twojego nowego pracownika – więc ten argument z brakiem supportu można traktować, że jest troszkę na siłę napisany 😉

Wysoki koszt początkowy. W wypadku SaaS płacisz zdefiniowany abonament około 200-300zł , w wypadku aplikacji dedykowanej wchodzimy w tysiące.

Dłuższy czas wdrożenia. Gotowe aplikacje wystarczy zainstalować lub opłacić abonament i gotowe. Jest szansa, że wystarczy nawet 15 minut (podpięcie karty kredytowej i opłacenie dostępu i działasz). Jeśli mówimy o aplikacjach dedykowanych to czas liczony jest w tygodniach.

Kiedy nie tworzyć aplikacji dedykowanej?

Kiedy są gotowe rozwiązania, które spełniają Twoje oczekiwania (np zamiast dedykowanego sklepu lepiej postawić prestashop, woocommerce, skorzystać z shoppera czy shopify). Masz standardowe rozwiązania biznesowe, a koszt licencji jest na akceptowalnym poziomie.

Gdy zależy Ci na szybkości wdrożenia – czas zaprojektowania i wdrożenia aplikacji dedykowanej to kwestia miesięcy. Wdrożenie gotowego rozwiązania to dużo krótszy czas – pisałem o tym kilka linijek wyżej)

Potrzebujesz prostego narzędzia na już – tutaj zanim zaczniesz wchodzić w aplikacje dedykowane to warto przyjrzeć się no-code i automatyzacją procesów. Możliwe, że to będzie dużo lepszym rozwiązaniem (tańsze, zapewniające tą samą funkcjonalność ale z ograniczeniami)

Kilka przykładów aplikacji dedykowanych dużych i małych

Aplikacja dla fizjoterapeuty. Po zapisaniu się na wizytę, jest wysyłana ankieta z wywiadem medycznym. Na koniec wizyty w „karcie pacjenta”, możesz wypisać zalecenia, które są wysyłane automatycznie na maila (np zestaw ćwiczeń z instrukcjami). Do tego spięcie kilku systemów rezerwacji wizyt w jeden wspólny kalendarz.

Aplikacja dla stolarza. Prosty konfigurator i kalkulator ofert, który pamięta za Ciebie, że dana szafka ma 2 pary drzwi czyli dodatkowo 4 zawiasy i 2 uchwyty. Zwykły excel już ma problemy z liczeniem, aplikacja dopiero się rozkręca. Wyklikanie frontów, klamek, mebli pomaga od razu stworzyć gotowy kosztorys, który można wysłać do klienta. Dodatkowo pomaga pilnować terminów i zaliczek od klientów

Aplikacja dla małej firmy usługowej. Zamiast trzech różnych abonamentów (program do generowania ofert, zarządznie zadaniami, programy do analizy leadów) jeden system dla całej firmy z wybranymi funkcjonalnosciami – ogranicza to wydatki, pomaga skalować firmę oraz upraszcza obieg dokumentów i zadań.

Nie buduj na ślepo!

Jeśli zastanawiasz się czy Twój proces biznesowy lub pomysł potrzebuje aplikacji dedykowanej? Skontaktuj się ze mną. Wspólnie przeanalizujemy Twój problem i dobierzemy rozwiązanie. Nie ważne czy to jest aplikacja dedykowana, no-code czy dobierzemy odpowiednie gotowe narzędzie.